Solicitud de devolución
- La solicitud de devolución deberá realizarse de acuerdo a los conductos y políticas establecidas en MP Computers
- Todo cliente tiene máximo 3 días hábiles (clientes locales) y 5 días hábiles (clientes foráneos) desde la fecha de entrega del producto para solicitar la devolución
- La devolución aplicara para producto adquirido en MP Computers
- Las devoluciones aplican solo por cambio de referencia
- No hace parte de este proceso de devolución la garantía de la máquina.
- Aplica devolución siempre y cuando el producto no haya sido inicializado y sus empaques se encuentren en perfecto estado.
- (2) días a partir de la fecha de aprobación para hacer llegar la mercancía a las bodegas de MP Computers.
- El flete es con cargo a la cuenta del cliente
- Ley de retracto o estatuto del consumidor 1480 de 2011.
Política de garantías
Las políticas de garantía depende del fabricante y el estado del producto.
(Recuerde siempre mantener los empaques tal cual como los recibió).
A continuación encontrara la lista de nuestros aliados.
